Politika ochrany osobných údajov
Platnosť od: 1. január 2026
1. Základné informácie
Spoločnosť Zarnavel.Eu (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov v súlade s Nariadením GDPR a zákonmi Slovenskej republiky. Táto politika vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje.
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Názov: Zarnavel.Eu
Adresa: Údernícka 12, 851 01 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 904 567 823
3. Aké osobné údaje spracovávame
Objednávkové údaje:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Dodacia adresa
Technické údaje:
- IP adresa
- Informácie o prehliadači
- Cookies a podobné technológie
4. Účel spracovávania
Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:
- Spracovanie a vybavenie objednávok
- Komunikácia s klientmi
- Dodanie tovaru
- Riešenie reklamácií
- Plnenie zákonných povinností
- Zlepšovanie kvality našich služieb
5. Právny základ spracovávania
Osobné údaje spracovávame na základe:
- Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom. Objednávkové údaje uchováváme 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi.
7. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k osobným údajom
- Opravu nepresných údajov
- Vymazanie údajov ("právo na zabudnutie")
- Obmedzenie spracovávania
- Prenosnosť údajov
- Námietku proti spracovávaniu
- Odvolanie súhlasu
- Podanie sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov SR
8. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zničením alebo stratou. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.
9. Zmeny politiky
Vyhradzujeme si právo túto politiku kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
10. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 904 567 823.